プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社CrowdLane（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要視しております。 本プライバシーポリシーは、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、使用、保護するかを説明しています。

2. 収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集することがあります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
• ユーザーアカウント情報（ユーザー名、パスワード）
• 支払い情報（クレジットカード情報、銀行口座情報）
• キャンペーンに関する情報
• サービス利用履歴
• IPアドレス、ブラウザ情報などの技術的情報

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で使用されます。

• 本サービスの提供・運営
• ユーザーサポートの提供
• 支払い処理
• サービスの改善・開発
• マーケティングおよびプロモーション活動（同意を得た場合）
• 法令遵守および不正利用の防止

4. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• サービス提供に必要な業務委託先への開示
• 合併、買収などの事業承継に伴う場合

5. 情報の保護

当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的・組織的対策を講じています。 SSL/TLS暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などの措置を実施しています。

6. Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。 ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができますが、 一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

7. お客様の権利

お客様には、ご自身の個人情報に関して以下の権利があります。

• 個人情報へのアクセス権
• 個人情報の訂正・更新権
• 個人情報の削除権
• 個人情報の利用停止権
• 個人情報の第三者提供停止権

8. ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。